一个半月三起召回,质量危机下的极星还会继续尴尬下去吗?
分类: 汽车笔记 发布时间: 2026-10-30 16:52:48 浏览: 911 次
11月13日,极星品牌又发起了针对极星2的召回——从10月初开始,这已经是第三次。如此集中的发起密度,除了能让人们看到极星品牌对问题产品的上心,更多恐怕还是质量把控的漏洞。
尴尬的三次召回
我们不妨先沿着时间先后,梳理一下这三次召回的主要内容:
第一次召回(10月2日发起):针对在欧洲市场交付的2200辆极星2,发起时并不完全明确问题所在,有称软件系统故障者,亦有称12V电源或高压箱变压器故障者。无论是哪种原因,最终显然都会导致车辆无法正常行驶。
第二次召回(10月30日前后发起):此次召回实际上还可以再细化为两次,分别涉及逆变器存在问题的极星2和高压冷却液加热器需更换的极星2。其中,后者在11月2日正式开始。
第三次召回(11月13日发起):根据公告,这次同样是逆变器的问题——前后桥逆变器大容量电容上螺栓连接的镀锡端子,其锡须会造成高压直流电正负极间短路,进而导致前后桥逆变器没有高压电供应。当问题出现时,停下的车辆将无法启动,而行驶中的车辆则会失去动力(手动@行驶途中OTA的蔚来ES8)。
纵观三次召回,涉及的问题几乎都有关一辆车最基本的功能——能否正常行驶。虽然“召回”对于汽车行业本来是一件再正常不过的事儿,但对于多数普通消费者而言,他们并不会细究召回的原因有何异同,一句“影响能否行驶”就足以让他们避之不及。而如果这样的召回短时间内连着发生三起……你懂我意思吧?
难以接受的规模
曾几何时,在极星2还没投产时,有关它的各种造势就已然将其定义为又一位“Tesla Killer”。在Model 3(话说回来,这位的品控也不敢恭维……)国产之路尚不明朗的特殊时间节点上,质量控制尚且未知的极星2看起来是挺有威胁。
可是,在首批极星2交付之后,国产Model 3已经开始下探25万元级别的市场,极星2还停留在四十多万才能入手的单一“首发版”上,拿着本土优势却不尽用。
就在这个别扭的当口,极星2又用连续3次召回为自己继续添了堵——集中于电控系统的设计/制造缺陷被反复放大、涉及车辆几乎涵盖已交付车辆的全部(特指第一次召回)或大部分之后,还有什么更恐怖的吗?
呃……好像还真的有,那就是这些缺陷根本只能通过返厂维修予以弥补,哪怕是第一次召回所提及的软件故障也是如此——极星此前大力宣传的智能化灵活性,对此也无能为力。
软件问题尚且无法通过OTA在线自救,我们也就没法指望本身就要视情况而定的固件OTA了。在这次浩浩荡荡的召回之后,极星2的市场前景大概会更加晦暗。
它会被沃尔沃挤走吗?
来个直击极星灵魂深处的问题:既然头顶的沃尔沃也在走电动化路线,极星品牌未来应该怎样做差异化?就目前针对特斯拉Model 3的策略来看,极星2在套路上和沃尔沃常用的“北欧风”、“环保”、“简约”并没什么本质差异,反而有给人以一种模糊化的印象。等沃尔沃全系车型都有纯电版本之后,极星又该怎样做属于自己的宣发呢?
关于品牌存在感的问题,不仅对外表现如此,在吉利内部似乎也成了公认的麻烦——早在今年年初,李书福甚至觉得极星品牌甚至连“负面消息都少得离谱”。如果对手都懒得正眼看你,那原因显然只有一个:他们觉得你构不成什么威胁。
走电动化道路,就一定需要子品牌造势撑腰,尽量不勾起人们对母公司的刻板印象吗?未必。远的不说,看看通用和福特最近的电动化大动作,哪一个不是在经典IP上做文章的?也许,沃尔沃XC40 Recharge的问世,已经反映出吉利对这类问题的反思了吧。